Splittomate

Guida a Splittomate

Tutto quello che l'app sa fare, spiegato in breve. Non serve leggerla tutta: cerca quello che ti serve qui sopra, o parti da una delle scorciatoie.

Voglio…

1 Per cominciare

Cos'è Splittomate e come si entra la prima volta.

Che cosa fa Splittomate

Splittomate tiene il conto delle spese fatte insieme ad altre persone — una vacanza, una casa condivisa, una coppia, una cena — e calcola chi deve dare quanto a chi.

Tu registri chi ha pagato che cosa e per chi; ai conti pensa l'app. Alla fine ti dice il numero minimo di pagamenti necessari per mettere tutti in pari.

Splittomate non muove soldi. Non è una banca e non fa pagamenti: tiene solo il conto. I soldi ve li passate come avete sempre fatto, poi lo registrate nell'app.

Registrarsi

Due strade, entrambe gratuite:

  • Con email e password. Ti arriva una email di conferma: finché non tocchi il link dentro quella email, l'account non è attivo e non puoi entrare. Se non la trovi, guarda nello spam.
  • Con Google. Un tocco, nessuna password da inventare e nessuna email da confermare (l'indirizzo Google lo ha già verificato). Viene presa anche la tua foto profilo.

Subito dopo ti chiediamo un username (da 3 a 20 caratteri, senza spazi: lettere, numeri, punto e trattino basso) e il nome che gli altri vedranno. L'username serve agli amici per trovarti.

Se ti registri prima con l'email e poi entri con Google usando lo stesso indirizzo, finisci nello stesso account: non ne crei due.

Accedere, e cosa fare se hai perso la password

Puoi accedere indifferentemente con la tua email o con il tuo username, più la password. Oppure con Google.

Hai dimenticato la password? Tocca Password dimenticata? sotto il campo password. Ti arriva una email con un link per sceglierne una nuova.

Per recuperare la password serve l'indirizzo email: lo username non basta. È una scelta di sicurezza — così nessuno può scoprire l'email di un altro provando gli username.

Una volta entrato resti collegato: l'app non ti chiede la password a ogni apertura.

Il gruppo di esempio

Appena registrato trovi un gruppo già pronto, con il timbro rosso ESEMPIO sopra: contiene spese finte e serve a guardarti intorno senza paura di rompere qualcosa.

È in sola lettura: puoi aprirlo e guardarlo tutto, ma non modificarlo. Quando non ti serve più, il pulsante rosso in alto lo cancella — e sparisce solo per te.

Se l'hai cancellato e lo rivuoi, lo ritrovi da Profilo → Guida.

2 Come è fatta l'app

Quattro sezioni in fondo allo schermo. Ci si muove tutto da lì.

Le quattro sezioni in basso
  • Gruppi — dove stanno le spese. È la schermata che si apre per prima.
  • Contatti — le persone, e quanto gira fra te e ciascuna di loro sommando tutti i gruppi che avete insieme.
  • Notifiche — quello che è successo mentre non guardavi: spese aggiunte da altri, pagamenti, promemoria.
  • Profilo — te e le tue impostazioni.

Il pulsante rotondo + accanto al menu cambia a seconda di dove sei: nei Gruppi crea un gruppo, nei Contatti aggiunge una persona, dentro un gruppo apre il menu per aggiungere una spesa.

Tema scuro o chiaro, lingua, valuta

Tutto in Profilo:

  • Tema — scuro, chiaro, oppure Sistema per seguire il telefono.
  • Generali → Lingua — l'app è in italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese e portoghese. Dopo aver salvato va riavviata perché la lingua cambi davvero.
  • Generali → Valuta — la tua valuta predefinita, quella proposta quando crei un gruppo nuovo.
  • Generali → Formato data — come vengono scritte le date.

3 I gruppi

Un gruppo è un conto condiviso: le persone dentro, le spese e i saldi.

Creare un gruppo

Da Gruppi, tocca il +. Ti chiede prima di tutto quante persone siete:

  • Due persone — un gruppo privato fra te e un'altra persona. Scegli il tipo (Amici o Coppia), la valuta e la persona: si crea subito, senza altre domande.
  • Più persone — scegli chi partecipa (almeno due oltre a te), poi dai un nome al gruppo e, se vuoi, una categoria (Vacanza, Casa, Amici, Famiglia, Lavoro, Eventi, Sport, Progetto…). La categoria decide la fotografia di copertina.
  • Unisciti a un gruppo — se qualcuno ti ha dato un codice di 6 caratteri.

La valuta del gruppo non si può più cambiare dopo la creazione, perché cambierebbe il significato di tutte le spese già registrate. Se sbagli, conviene rifare il gruppo finché è vuoto.

Puoi mettere nel gruppo anche persone che non hanno l'app: vedi i segnaposto.

Cosa vedi dentro un gruppo

In cima c'è un riquadro diviso in due: a sinistra il tuo saldo in questo gruppo (verde se devi avere, corallo se devi dare) e a destra il totale speso dal gruppo. Toccando la parte del saldo passi direttamente ai Saldi.

Sotto ci sono due schede:

  • Transazioni — l'elenco di tutto quello che è successo, dal più recente: spese e pagamenti, raggruppati per giorno.
  • Saldi — chi deve dare a chi, persona per persona.

In alto trovi anche la lente per cercare e l'icona dei filtri; la rotellina apre le impostazioni del gruppo.

Aggiungere e togliere persone

Dentro il gruppo, + → Persone. Vedi chi c'è già e puoi aggiungere i tuoi contatti.

Per togliere qualcuno serve che sia in pari con tutti: finché ha conti aperti non si può rimuovere, altrimenti resterebbero debiti senza padrone. Chi viene rimosso può rientrare solo se un membro lo reinvita.

Nei gruppi a due persone non si aggiunge né si toglie nessuno: i due membri sono fissi. Per chiudere il rapporto si elimina il gruppo.

Le impostazioni del gruppo (la rotellina)
  • Copertina — solo chi ha creato il gruppo può sostituire l'immagine con una propria foto, e rimetterla come prima quando vuole.
  • Codice gruppo — un codice di 6 caratteri da dare a chi vuoi far entrare. Puoi copiarlo o rigenerarlo: rigenerandolo il vecchio smette di funzionare.
  • Link di sola lettura — vedi far vedere il gruppo a chi non ha l'app.
  • Permessi membri — decidi cosa possono fare gli altri: aggiungere persone, aggiungere spese, modificarle, eliminarle, entrare col codice. Chi ha creato il gruppo può sempre tutto.
  • Elimina o Abbandona il gruppo.
Archiviare, abbandonare o eliminare un gruppo

Archiviare — trascina la scheda del gruppo verso sinistra nell'elenco. Il gruppo sparisce dalla lista ma non si perde nulla: lo ritrovi con il pulsante Gruppi Archiviati in alto, e lo puoi ripristinare quando vuoi. È la cosa giusta da fare per una vacanza finita.

Abbandonare — esci tu, ma le tue spese restano registrate per gli altri. Chi ha creato il gruppo non può abbandonarlo.

Eliminare — cancella il gruppo e tutte le sue transazioni, per tutti e senza possibilità di tornare indietro. Si può fare solo quando tutti sono in pari.

Nel dubbio, archivia: è reversibile. Elimina solo quando sei sicuro che a nessuno servirà più rivedere quei conti.

Cercare e filtrare le spese

La lente cerca fra descrizioni, categorie e nomi delle persone.

L'icona dei filtri apre qualcosa di più preciso: categoria, membri coinvolti, chi ha pagato, importo da/a, date da/a, solo le spese che mi riguardano, nascondi i pagamenti fra membri.

Con un filtro attivo, il totale in cima diventa Totale spese filtrate: così vedi subito quanto pesa quello che hai selezionato — per esempio quanto avete speso in ristoranti durante tutto il viaggio.

4 Le spese

Registrare chi ha pagato, per chi, e quanto.

Aggiungere una spesa

Dentro il gruppo tocca + → Nuova spesa. Ti guida in pochi passaggi:

  1. Descrizione — «Cena», «Taxi», «Spesa».
  2. Importo totale — quanto è costata in tutto, non la tua parte.
  3. Chi ha pagato — di norma sei tu, ma puoi indicare chiunque.
  4. Per chi — chi partecipa alla spesa. Di default sono tutti, e l'importo si divide in parti uguali; togliendo qualcuno la spesa vale solo per i rimanenti.

Puoi anche cambiare la data (se registri una spesa di ieri), scegliere una categoria e scrivere una nota.

La somma delle parti fa sempre esattamente il totale: se l'importo non è divisibile, i centesimi che avanzano vengono assegnati a una persona sola invece di sparire.

Prestare dei soldi (gruppi a due persone)

Nei gruppi a due c'è, accanto a Spesa da dividere, la voce Prestito. Serve quando non c'è niente da dividere: hai semplicemente dato dei soldi all'altro, o lui a te.

Ti chiede solo la direzione («Tu hai prestato a…» / «… ha prestato a te»), una descrizione e l'importo. Chi ha prestato risulta in credito per l'intera cifra.

Leggere una spesa

Nell'elenco ogni riga mostra la descrizione, chi ha pagato e — sulla destra — quanto quella spesa pesa per te.

Toccandola si apre e vedi il dettaglio: Pagato da, l'elenco di chi partecipa con la quota di ciascuno, la nota e la data. Se la spesa è nata da una lista della spesa, trovi anche il collegamento Vedi lista.

Correggere o eliminare una spesa

Correggere — apri la spesa e tocca la matita: si riapre il modulo completo, con importo, partecipanti, data e tutto il resto.

Solo la nota — non serve la matita: apri la spesa e tocca direttamente il riquadro delle note, scrivi, e tocca fuori per salvare. Questa correzione non manda nessuna notifica agli altri.

Eliminare — trascina la riga verso sinistra e conferma. Per cancellarne molte insieme, tieni premuto su una riga per entrare in selezione.

Chi può modificare o eliminare dipende dai permessi del gruppo. Di norma ognuno può toccare solo le spese che ha creato o pagato, mentre chi ha creato il gruppo può intervenire su tutte.

5 I saldi: chi deve dare a chi

La parte che fa i conti al posto tuo.

Come si leggono i saldi

Nella scheda Saldi trovi l'elenco delle persone del gruppo, e per ognuna una di queste tre cose:

  • Devi avere (verde) — quella persona deve dare dei soldi a te.
  • Devi dare (corallo) — sei tu a doverle dare qualcosa.
  • In pari — fra voi due non c'è nulla in sospeso.

Il conto è sempre lo stesso: quello che hai anticipato meno la tua parte. Se hai pagato 100 di cena per quattro, hai anticipato 100 e la tua parte è 25: sei in credito di 75.

Toccando una persona la scheda si apre e mostra il dettaglio della vostra situazione.

Perché mi dice di pagare una persona a cui non devo niente?

Perché Splittomate riduce i pagamenti al minimo. Se in cinque vi doveste pagare tutti a vicenda servirebbero decine di bonifici; l'app li accorcia, quindi il destinatario può cambiare.

Quello che non cambia mai è la cifra: ognuno paga o incassa esattamente il proprio totale, al centesimo.

Sotto ogni saldo c'è un «perché?»: toccalo e l'app ti spiega da quali spese nasce quel numero.

Può anche succedere che tu debba dei soldi a una persona ma nel gruppo risulti solo in credito: significa che il tuo debito viene assorbito da qualcun altro nella semplificazione, e a te tocca solo incassare.

6 Pagamenti e promemoria

I soldi ve li passate voi; qui si registra che è successo.

Registrare un pagamento

Nella scheda Saldi, apri la persona e tocca Salda. Scegli cosa è successo:

  • Pagato — hai dato tu i soldi.
  • Ricevuto — li hai incassati tu.

Di default chiude tutto il conto. Se avete regolato solo una parte, scrivi l'importo: il resto resta aperto.

Se sei tu a ricevere e registri l'incasso, il pagamento è confermato all'istante — chi ha incassato è la persona giusta per dirlo. Se invece registri un pagamento che hai fatto tu, l'altro riceve una notifica e deve confermare.

Chiudere tutti i conti con una persona in un colpo

Se con la stessa persona hai conti aperti in più gruppi, non serve entrare in ognuno. Vai in Contatti, aprila e tocca Salda: da lì puoi dichiarare Pagato tutto, Ricevuto tutto oppure il Pareggio completo, e i saldi di tutti i gruppi che avete in comune si azzerano insieme.

Sollecitare chi ti deve dei soldi

Nella sezione Sistema Conti, in fondo ai Saldi, accanto a chi ti deve qualcosa c'è Ricorda: manda una notifica educata, con la cifra.

Funziona solo con le persone registrate all'app — a chi non lo è non arriverebbe da nessuna parte: prima va invitato.

Se in Profilo → Pagamenti hai messo il tuo nome PayPal.me, nel promemoria arriva anche il pulsante Paga con PayPal, e chi ti deve i soldi li manda senza uscire dall'app.

7 La lista della spesa

Una lista condivisa che a fine spesa diventa una spesa del gruppo.

Creare e usare una lista

Dentro il gruppo, + → Lista della spesa. Le dai un nome, scegli chi partecipa (tutti i membri o solo alcuni) e chi può aggiungere articoli.

Da lì ognuno scrive cosa serve. Al supermercato si spuntano gli articoli man mano che finiscono nel carrello: passano nella sezione Presi, e chi è a casa lo vede in tempo reale.

Se scrivi un articolo che c'è già, l'app te lo fa notare prima di aggiungerlo due volte.

Trasformare la lista in una spesa

Alla cassa, tocca Converti in spesa e scrivi quanto hai speso davvero.

Nasce una normale spesa del gruppo, pagata da te e divisa in parti uguali fra chi partecipava alla lista. La lista resta consultabile, segnata come Convertita, e dalla spesa c'è il collegamento per riaprirla.

8 I contatti

Le persone con cui dividi le spese, e il quadro d'insieme con ciascuna.

Aggiungere una persona

In Contatti, tocca il +. Tre modi:

  • Nome — scrivi solo il nome. Utile per chi non ha l'app: puoi già registrare spese e prestiti con lui, e invitarlo quando vuoi.
  • Username — se sai il suo username, lo aggiungi e diventate subito amici, senza che debba accettare nulla.
  • Link di invito — il tuo link personale, sempre lo stesso. Mandalo a chi vuoi: chiunque lo apra e si registri diventa automaticamente tuo contatto. Puoi riusarlo quante volte vuoi.
Le etichette: Aggiunto, Invitato, Registrato, Temporaneo
  • Aggiunto (giallo) — l'hai scritto tu, non ha ancora l'app.
  • Invitato (blu) — gli hai mandato un invito e stai aspettando.
  • Registrato (verde) — ha l'app e vede le vostre spese dal suo telefono.
  • Temporaneo da gruppo (blu) — non l'hai mai aggiunto tu: compare perché siete in un gruppo insieme e avete un saldo aperto. Sparisce da solo quando siete in pari, a meno che tu non lo aggiunga ai contatti con Aggiungi come amico.
Registrare spese con chi non ha l'app

Si può, ed è normale: un contatto creato scrivendo solo il nome è un segnaposto. Puoi metterlo nei gruppi, registrare spese e prestiti a suo nome, e i conti tornano lo stesso.

Quello che non può fare è vedere: finché non si registra, quella persona non riceve niente e non vede nulla. Quando lo inviti e accetta, il segnaposto diventa il suo account e si porta dietro tutto lo storico.

La scheda di un contatto

Aprendo una persona vedi i gruppi che avete in comune e, per ognuno, come state messi. Sotto ci sono i pulsanti Salda (se c'è qualcosa in sospeso) e Invita su Splittomate (se non è ancora registrata).

La matita in alto serve a cambiare il nome con cui tu lo vedi: se lo chiami «Bucca» ma si chiama Giovanni, scrivi Bucca — lo vedrai così solo tu.

Archiviare o eliminare un contatto

Trascina la scheda del contatto verso sinistra.

Archivia lo toglie dall'elenco, ed è reversibile: lo ritrovi nel filtro Archiviati e riappare da solo se tornate ad avere una spesa insieme. Si può archiviare solo chi è in pari con te.

Elimina amico lo toglie dai tuoi contatti; nei gruppi in comune resta, con i suoi saldi: lì non cambia niente.

9 Invitare e condividere

Portare qualcuno dentro, o fargli solo dare un'occhiata.

Invitare qualcuno a usare l'app

Apri la persona in Contatti e tocca Invita su Splittomate. Ti prepara un link da mandargli su WhatsApp, Telegram o come preferisci.

Quando lo apre e si registra, il segnaposto che avevi creato diventa il suo account: si ritrova tutte le spese che avevate già insieme, e tu ricevi una notifica.

Far entrare qualcuno in un gruppo

Due modi:

  • Dai tuoi contatti — dentro il gruppo, + → Persone.
  • Con il codice — nelle impostazioni del gruppo c'è un codice di 6 caratteri: chi lo ha può entrare da Gruppi → + → Unisciti a un gruppo. Se il codice gira troppo, rigeneralo: il vecchio smette di funzionare.
Far vedere un gruppo a chi non ha l'app

Nelle impostazioni del gruppo c'è il Link di sola lettura. Attivandolo ottieni un indirizzo web e una password di 6 cifre.

Chi li riceve apre la pagina dal telefono o dal computer e vede spese e saldi esattamente come nell'app, ma non può toccare niente. Non serve né installare né registrarsi.

Puoi rigenerare la password (chi aveva la vecchia viene tagliato fuori) o disattivare il link quando non serve più.

Se chi guarda decide di usare l'app, dalla pagina stessa può registrarsi e entrare nel gruppo, senza che tu debba fare altro.

10 Le notifiche

Cosa ti arriva, e come scegliere cosa ricevere.

Che notifiche esistono
  • qualcuno ha aggiunto una spesa (e in particolare una spesa che ti riguarda, con la tua quota);
  • qualcuno ti ha pagato, o dice di averlo fatto e aspetta la tua conferma;
  • un promemoria di un saldo aperto;
  • ti hanno aggiunto a un gruppo;
  • un tuo contatto si è registrato, o qualcuno ti ha aggiunto come amico;
  • una lista della spesa è stata creata o convertita in spesa.

Aprendo una notifica trovi anche il pulsante per andare dritto al punto: Vedi nel gruppo, Salda, Pagato/Ricevuto.

Scegliere quali ricevere sul telefono

Profilo → Notifiche: c'è un interruttore generale e poi uno per ogni tipo (spese, pagamenti, promemoria, gruppi, contatti, lista della spesa, novità).

Spegnerle non ti fa perdere niente: l'elenco dentro l'app continua ad aggiornarsi lo stesso. Smette solo di squillare il telefono.

Per cancellarle: tieni premuto su una notifica per entrare in selezione, oppure usa Seleziona in alto.

11 Il tuo profilo

Chi sei per gli altri, e tutte le impostazioni.

Cosa c'è in Profilo
  • Nome utente — il nome che gli altri vedono e il tuo username.
  • Generali — lingua, formato data, valuta predefinita.
  • Notifiche — quali avvisi ricevere.
  • Pagamenti — il tuo nome PayPal.me, per farti pagare più in fretta.
  • Tema — chiaro, scuro o come il telefono.
  • Supporto — per scriverci, e i link a privacy e termini di servizio.
  • Log out e Elimina account.

La foto arriva dal tuo account Google se ti sei registrato con Google, e compare in tutti i punti dell'app in cui appare il tuo nome.

Eliminare l'account

Profilo → Elimina account. È definitivo: il tuo account e i tuoi dati personali vengono rimossi, e ti arriva una email di conferma scritta.

Nei gruppi condivisi diventi un segnaposto non registrato: i conti e lo storico degli altri restano corretti e ognuno continua a vedere il nome che aveva per te. Sarebbe scorretto verso gli altri cancellare anche le spese che li riguardano.

Se un domani ti registri di nuovo sarai un account nuovo: non c'è modo di ricollegarti al vecchio.

Si può fare anche dal sito, senza l'app: splittomate.com/delete.

12 Se qualcosa non va

Le domande che tornano più spesso.

Funziona senza internet?

Sì. L'app tiene una copia di tutto sul telefono: puoi aprire i gruppi, guardare i saldi e aggiungere spese anche in aereo o in montagna.

Quello che scrivi resta segnato In attesa e parte da solo appena torna la rete. In alto compare una scritta Offline per ricordartelo.

Servono invece la connessione le cose che coinvolgono altri all'istante: unirsi a un gruppo, creare un invito, mandare un promemoria.

Un altro ha aggiunto una spesa e io non la vedo

Normalmente arriva da sola in pochi secondi. Se non succede:

  1. controlla di avere la rete;
  2. trascina l'elenco verso il basso per aggiornare;
  3. chiudi e riapri l'app.

Se dopo questo ancora non si vede, l'altra persona potrebbe averla registrata offline: le arriverà quando riprende la linea.

I numeri non mi tornano

Quasi sempre è una di queste tre cose:

  • una spesa in cui non sei fra i partecipanti: la vedi nell'elenco ma non entra nei tuoi conti (è segnata Non coinvolto);
  • la semplificazione dei pagamenti, che cambia il destinatario ma non la cifra — usa il «perché?» accanto al saldo;
  • un importo digitato male: apri la spesa e controlla il totale.
Gruppi in valute diverse

Ogni gruppo ha la sua valuta, scelta alla creazione e non più modificabile. Le spese di quel gruppo sono tutte in quella valuta.

Per questo i saldi di gruppi in valute diverse non vengono sommati: l'app non inventa cambi. Nella scheda di un contatto li vedi elencati gruppo per gruppo.

Con la stessa persona puoi avere due gruppi privati se sono in valute diverse — uno in euro e uno in sterline, per esempio.

Aggiornare l'app

L'app non si aggiorna da sola. Quando esce una versione nuova, la scarichi di nuovo da splittomate.com e la installi sopra a quella che hai: i tuoi dati restano dove sono, perché stanno sul tuo account.

Ho bisogno di aiuto

Scrivici: [email protected], oppure da Profilo → Supporto, che apre l'email già compilata.

Se stai segnalando un problema, aiuta molto sapere cosa stavi facendo e la versione dell'app, che trovi scritta in fondo alla schermata Profilo.

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